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【情景再现】
某高端女装买手店内,陈列着10多个国内外高端女装品牌的货品,该店的一盘货品是分别在10多个欧洲和香港的品牌那里采买的,根据每个品牌的产品强项来选择货品,在连衣裙出色的品牌采买连衣裙,在专业皮草品牌采买皮草,在精攻大衣的品牌选大衣,最后的整盘货品非常出色,每款单品都很棒。
货品到店后,陈列师根据色系和品类,将整盘货品进行了整合,整合成一个一个小色系来展柜陈列,整体的档次感又升级了很多,唯独有一点,那就是项链,买手在采买时采购了不少的项链,用来搭配连衣裙,店长开始是将项链搭配在连衣裙上,出在正挂和侧挂中,后来项链难找,又全部拿出来,放在了三层的层板上,铺得很满,每层都有十几条,用店长的话说,这样找起来很方便了。
可是新问题又出来了,很多顾客在买完衣服后,要求店长送项链,用顾客话说是这样的:“我都买了这么多衣服了,一根项链也不送呀?”“什么?就这样一根破项链,还要1000多?”
为什么会这样呢?项链到底要怎么展柜陈列呢?
【问题诊断】
大量的项链展柜陈列平铺在层板上,大大降低了项链的价值感,相信我们很多人也见过这样陈列项链的,但这样陈列的项链,一般都是几十元钱一条的,上百元的就很难卖得出去了;这次也是如此,顾客认为那些项链不过是几十元钱买来的而已(事实往往也是如此),所以她们会要求销售人员送给她们,而你送与不送时的说话方式,就会影响到她买不买单的最后决定,这也是项链陈列引发的蝴蝶效应,不可不考虑。
那项链应该怎么展柜陈列呢?有几种方法:
1.高端一点的品牌,一定要控制出样的数量,每一款项链给到足够的陈列空间,比如说30*30cm、30*10cm等等,而且给每一款项链配上托盘,托盘可以是黑色的,也可是透明或磨砂亚克力的,能衬托出项链价值感的材料都可以,总之让每条项链给人的感觉都是比较值钱的,这样顾客也不会轻易要求送她项链了,就算最后赠送,也是很大的单子。
2.中档一点的店铺,也就是项链价值中等的,仍然可以采用高端品牌的做法,不过在数量上要多一些,高端品牌一层可能只陈列了六七条项链,中档品牌却可以陈列十三四条;高端品牌一条项链一个托盘,中档品牌都可以三五条项链共用一个大托盘;高端品牌每条项链需要的空间要大一些,而中档品牌因为数量的增加,空间可以略小一些。
3.低端一点的店铺,也就是项链销售价格只有几十元的店铺,项链的数量则更多,只需要根据项链的长短分类,一串串地挂在装好挂钩的货架上;每个钩子上都可以挂上六七条,一个大点的展柜上可以陈列上百条。
除这三种这外,还有些变化的陈列方法,比如做一些像脖子一样的项链架来陈列单条项链,把平放的托盘改成45度角立放的……可以有各种各样的表现形式,但万变不离其中。
【阿福支招】
不管是什么样的品牌,什么样的店铺,项链的陈列需要考虑的一个重点就是项链的价值感,要能和项链的吊牌价相匹配才行,比如陈列员把一条50元的项链陈列得得价值2000块,那也是不合适的。展柜陈列这事儿,没有最好的,只有最适合的。